POLITICAS INTERNAS DEL HOTEL DUBAI 

El huésped debe cumplir con las siguientes políticas:

• Cumplimiento de horarios: Respetar los horarios de Check-in (14:00 PM) Check out (12: PM)

• Entrega de la habitación: Al finalizar la estadía, el huésped debe entregar la habitación a recepción conjuntamente con el control remoto.

-       De ser el caso debe cancelar los rubros por consumos extra previa salida o anticipadamente

• Registro de huéspedes: Todos los huéspedes deben registrarse en recepción.

• Visitas: No se permite el acceso a la habitación a visitantes no registrados.

• Uso adecuado de servicios: No realizar actividades prohibidas como fumar dentro de la habitación, exceder la capacidad permitida, o consumir alcohol en exceso.

• No fumar: Está prohibido fumar en habitaciones y áreas internas. Solo se permite en zonas designadas fuera del edificio, con multas por incumplimiento.

• Prohibición de mascotas: No ingresar mascota. En caso de incumplimiento, el huésped asumirá sanciones y costos por daños.

• Responsabilidad por daños: Pagar por cualquier daño leve, moderado o grave causado a las instalaciones del hotel, según las tarifas estipuladas:

-          Toallas $ 15

-          Sábanas $ 20

-          Si existe daños o pérdidas se reportará y se le cargará a la cuenta del Huésped

• Ruidos: Evitar ruidos molestos, especialmente en horarios de silencio:

• Respeto a normas: Cumplir con las políticas internas del hotel, como el silencio en horarios establecidos (10:00 PM a 7:00 AM).

• Pago puntual: Liquidar todos los consumos adicionales y cualquier recargo por daños o extensiones de estadía.

• Uso responsable de áreas comunes: Respetar a otros huéspedes y evitar conductas que interfieran con su tranquilidad.

• Convivencia adecuada: No realizar fiestas o reuniones ruidosas dentro de las habitaciones o áreas comunes.

Derechos del Huésped:

• Privacidad: Disfrutar de privacidad total durante su estancia.

• Servicios contratados: Acceso a todos los servicios mencionados al momento del registro, como limpieza diaria, conexión Wi-Fi, desayuno, parqueadero, ascensor y acceso a espacios comunes.

• Seguridad: Protección dentro de las instalaciones del hotel, garantizada por cámaras en áreas comunes y personal capacitado.

• Facturación precisa: Recibir una factura clara y acorde a los servicios utilizados.

• Atención a quejas: Derecho a reportar cualquier desperfecto o inconveniente y recibir una solución adecuada.

• El desayuno es de tipo continental: El horario de atención es de 7 AM a 9 AM.